Гарантийные обязательства на оборудование
Согласно закону "О защите прав потребителей" Вы можете вернуть в течение двух недель купленное оборудование не имеющее индивидуальных характеристик, при условии, что оборудование было не установлено, не эксплуатировалось, сохранена заводская упаковка.
Гарантийные обязательства на оборудование с индивидуальными характеристиками
Оборудование изготовленное на заказ является оборудованием имеющим индивидуальные характеристики и не подлежит возврату.
По истечении двух недель, но в пределах гарантийного срока, мы заменим или отремонтируем бракованный товар.
Гарантия обязательства выполняются при соблюдении инструкций по эксплуатации оборудования и установки квалифицированным специалистом.
Срок гарантийных обязательств отсчитывается с даты поставки/монтажа согласно условий указанных в Договоре и приложениях к нему.
Гарантийные обязательства на услуги
Гарантийный срок на выполняемые работы по ремонту аквариума, ремонту оборудования составляет 6(шесть) месяцев. Любые изменения сроков гарантийных обязательств согласовываются сторонами в письменном виде и подписываются уполномоченными представителями сторон.
На техническое обслуживание гарантийный срок составляет 6(шесть) календарных дней.
Появление водорослей на внутренних поверхностях аквариума не является гарантийным случаем.